سياسة الاستبدال والإرجاع

سياسة الاستبدال والإرجاع – AZZAIR

حرصاً منا على رضا زبنائنا، نوفر لكم سياسة استبدال مرنة وواضحة.

🔁 الاستبدال:

– يمكن استبدال المنتج في حالة وجود خطأ في المقاس أو اللون

– يجب طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب

– المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية وغير مستعمل

❌ الإرجاع:

– لا نوفر الإرجاع إلا في حالة وجود عيب واضح في المنتج

– يرجى التواصل معنا فوراً مع إرسال صور توضح المشكل

📌 ملاحظات مهمة:

– مصاريف الاستبدال قد تكون على عاتق الزبون

_ الطلبات التي يتم رفضها عند الاستلام بدون سبب مقبول قد تؤدي إلى تعليق الطلبات المستقبلية.

– أي استعمال للمنتج يسقط حق الاستبدال أو الإرجاع .

نشكركم على تفهمكم وثقتكم بنا.